Posts Tagged ‘ศูนย์บริการลูกค้ายูนิซิตี้’

Unicity กับการพัฒนาเว็บไซด์สำหรับ Associate Unicity in the world  คงไม่เว้อเกินไปครับ

เพราะหลายวันก่อนหลังจากที่ผม Log in เข้าสู่ระบบของเว็บ Unicity.net/thailand แล้วก็พบกัน กล่องข้อความนี้แหละครับ

ไม่ต้องตกใจอะไรครับ กับข้อความที่บอกเราว่า ” เราจะอัพเกรดเซิร์ฟเวอร์ของเรา ในวันเสาร์ที่ 19 ธันวาคม 2009 ตั้งแต่เวลา 22.00 น.เป็นต้นไป ดังนั้นช่วงเวลาดังกล่าว เว็บไซด์ Associate office ของ Unicity เองจึงไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้ายูนิซิตี้ ที่หมายเลข 02 685 9777 และจะสามารถใช้งานได้ในวันจันทร์ที่ 21 ธันวาคม 2009 เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก ณ ที่นี้ด้วยครับ…”

ที่จริงเรื่องนี้เป็นเรื่องที่นักธุรกิจทุกท่านทราบแล้ว แต่ผมเพียงหยิบยก มาพูดถึงเรื่องการพัฒนาระบบสนับสนุนในด้านเว็บไซด์ของ Unicity ก็เท่านั้นเอง เพราะเท่าที่สังเกตดู Unicity เป็นบริษัทที่ใช้โดเมนเปลืองมาก และไม่รู้รึไง ว่าการ redirectory เพื่อเข้าสู่อีกเว็บหนึ่ง google รู้เดี๋ยวก็โดนแบนเอา หรือว่าบริษัท Unicity ต้องการให้เป็นข่าวว่า บริษัทผลิตภัณฑ์ ยักษ์ใหญ่โดนแบนจาก Google ผมก็พูดในแนวคิดส่วนตัว ก็แค่นั้นครับ

แต่โดยรวมแล้ว Unicity ให้ความสำคัญกับการ Service ด้านนี้มากๆ ครับไม่งั้นก็ไม่ทุ่มทุน จดโดเมนเกลื่อนขนาดนี้ สำหรับใครมีความรู้เกี่ยวกับการจดโดเมน ก็ลองจดไว้ดูเล่นๆ ก็ได้ครับ ไม่แน่โอกาสข้างหน้า ยูนิซิตี้ อาจจะติดต่อซื้อก็เป็นได้ รายได้อาจจะสามารถสร้างบ้านได้เลย ผมก็ว่าไป…เหอะๆๆ

ผมก็ยังชั่งใจอยู่เหมือนกันว่า หากมีใครหน้าไหนก็ตาม ติดต่อซื้อโดเมนนี้ คงต้องคิดหนักเหมือนกันว่า จะขายหรือไม่ขายดี เพราะมันเป็นความชอบส่วนตัว ไม่ได้หวังหารายได้อะไร สิ่งทีทำไป เพื่อคุณค่าของบล็อกก็แค่นั้นเอง

แนวโน้มการขยายตัวของยูนิซิตี้ประเทศไทย ต้องได้รับการวิพากวิจารย์แน่นอน ปัจจุบันก็โดนโจมตีหนัก จากใครก็ไม่รู้ ด้วยคู่แข่งที่พร้อมจะ ข้ามได้ทุกเมื่อ รวมถึงคนที่ล้มเหลวจากบริษัททำนองนี้ ทำให้เกิดกระแสการต่อต้านอย่างรุนแรง

ไม่ว่า Unicity จะเปลี่ยนไปในทิศทางใด ผมเชื่อว่า Unicity ก็ยังคงอยู่ในใจผมเสมอ…..

จบการประชาสัมพันธ์ข่าว และคำขอบคุณทางผู้บริหารจัดการทางด้านเว็บไซด์ Unicity ครับ หากต้องการคำแนะนำก็ขอแนะนำให้สามารถปรับแต่งร้านค้าของเราให้แหล่มๆ และเป็นเอกลักษณ์เฉพาะหน่อยก็จะเป็นการดี

ให้คำติชมแค่นี้ครับ…..